Sistema de Licitação

Pregão Eletrônico Nº 337/2023

Objeto
Registro de preços para fornecimento equipamentos informática III (Remanescentes PE 99/2022, 195/2023 e 326/2023). 3ª chamada
Data de abertura
28/02/2024 às 08:30
Servidor Responsável
CRISTINA DE OLIVEIRA BARBOSA
Orgão Requisitante
Agência Municipal de Regulação de Serviços Delegados
Status
Em andamento

Esclarecimento

Solicitante

Nome
TELEFÔNICA BRASIL S/A

Pedido de Esclarecimento

Assunto
QUESTIONAMENTO AO EDITAL AO PREGÃO ELETRÔNICO (SRP) Nº 337 /2023CPL/ALICC
Descrição
QUESTIONAMENTO AO EDITAL AO PREGÃO ELETRÔNICO (SRP) Nº 337 /2023CPL/ALICC

Questionamento: Telefônica Brasil S/A.

AGÊNCIA DE LICITAÇÕES, CONTRATOS E CONVÊNIOS ALICC

TELEFÔNICA BRASIL S/A., Companhia Aberta, com sede na Avenida Engenheiro Luiz Carlos Berrini, nº. 1376, Bairro Cidade Monções, São Paulo/SP, CEP 04.571-000, inscrita no CNPJ sob o nº. 02.558.157/0001-62, NIRE nº. 35.3.001.5881-4, vem, respeitosamente, perante V. Sa, apresentar o QUESTIONAMENTO AO EDITAL em epígrafe, pelos fundamentos demonstrados nesta peça.

I - TEMPESTIVIDADE.

Inicialmente, comprova-se a tempestividade deste questionamento, dado que a sessão pública de cotação está prevista para 15/01/2024, tendo sido, portanto, cumprido o prazo pretérito de 05 (cinco) dias úteis previsto no EDITAL.

II - OBJETO DA LICITAÇÃO.

O objeto da licitação é o REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NO FORNECIMENTO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA III (itens remanescentes do PE 99/2022 – processo administrativo Nº 6700.90531/2021), nas especificações e quantidades constantes no Anexo I deste Termo de Referência.

O presente questionamento apresenta questões pontuais que viciam o ato convocatório, quer por discreparem do rito estabelecido Regulamento de Licitações e Contratos do AGÊNCIA DE LICITAÇÕES, CONTRATOS E CONVÊNIOS ALICC, quer por restringirem a competitividade, condição está essencial para a validade de qualquer procedimento licitatório.
Pretende também apontar situações que devem ser esclarecidas, facilitando-se a compreensão de determinadas cláusulas e evitando-se interpretações equivocadas.

Friso que há questionamentos importantes e essenciais para o correto dimensionamento e consequente precificação da solução.
São os fundamentos que sustentam a apresentação deste questionamento.

III - FUNDAMENTO DO QUESTIONAMENTO AO EDITAL.

Sumário
II - OBJETO DA LICITAÇÃO. 1
III - FUNDAMENTO DO QUESTIONAMENTO AO EDITAL. 1
1. NO ITEM CLÁUSULA VI – DOS PREÇOS UNITÁRIOS E DO VALOR GLOBAL 2
2. NO ITEM 6. DAS CONDIÇÕES DE FORNECIMENTO 2
REQUERIMENTOS. 2

SOLICITAÇÕES / CONSIDERAÇÕES

1. NO ITEM 6 NA PGA 46 DO EDITAL

STORAGEISCSI – No miminho 28TB de armazenamento.

Questionamento: o item 6 referentes ao fornecimento de 122 x Storage, menciona além destes equipamentos, o fornecimento de Switch 24 portas 10Gbps, mas não há na tabela de xxx conceito faturável para este item, há somente os storages.
Solicitamos esclarecer se o fornecimento destes switches deverá compor item apartado ao item 6 e também esclarecer qual o quantitativo para fornecimento.

Nossa solicitação será atendida?

2. NO ITEM CLÁUSULA VI – DOS PREÇOS UNITARIOS E DO VALOR GLOBAL – PGA 98 DO EDITAL.

Questionamento: Com relação a tabela de preço entendemos que o objeto poderá ser faturado de acordo com seus componentes ( Ex. Equipamentos, Softwares, Licenças, Suporte técnico) de acordo com sua carga tributária, podendo ter seus componentes faturados individualmente, desde que a soma total dos componentes seja exatamente igual ao valor do item apresentado na proposta.
Está correto o entendimento?

REQUERIMENTOS.
Em síntese, requer sejam analisados os pontos detalhados neste questionamento, com a correção necessária do ato convocatório para que se afaste qualquer antijuridicidade que macule todo o procedimento que se iniciará.

Pelo que PEDE DEFERIMENTO,
Recebido em
11/01/2024 às 10:37:04

Resposta

Responsável pela resposta
CRISTINA DE OLIVEIRA BARBOSA

Resposta
Considerando tratar-se de questionamento técnico relativo ao descritivo do objeto, submetemos seu pedido à analise da equipe técnica de DTI que nos respondeu nos seguintes termos, ora transcritos:

No tocante ao descritivo do item, informamos estão descritos, conforme a pratica de mercado, de sorte que os interessados devem atender os requisitos estabelecidos no edital, como também na legislação vigente para perfeito fornecimento do bem, consoante a pratica de mercado, com base no princípio da boa-fé objetiva. Dessa forma, seguem abaixo respostas aos questionamentos da EMPRESA TELEFONICA BRASIL S/A:

Questionamento 1 referente ao descritivo do item 6 e 8:
Em razão da análise do setor técnico desta ALICC, informamos que: A respeito dos itens 6 e 8 em atenção ao Edital do PE 337.2023 os interessados devem ofertar proposta apenas ao item descrito STORAGEISCSI – No miminho 28TB, a fim de garantir o resultado mais eficiente para administração, de sorte que os interessados devem atender as especificações contidas no instrumento convocatório, qual solicitamos para sejam desconsiderado as informações referente ao descritivo Switch 24 portas 10Gbps, que foi identificado como erro formal de digitação. (grifo nosso).
Diante disto, verifica-se que as especificações apresentadas no item 02 e 08 do anexo I do Termo de Referência encontram-se incompleta. De sorte que, informamos que será corrigido através de errata.
DESTE MODO, ONDE SE LÊ:
06 e 08 StorageiSCSI -No mínimo 28TB de armazenamento - 1.CONDIÇÕES GERAIS1.1.A solução de armazenamento deverá ser fornecida com no mínimo 28,0 (vinte e oito) TeraBytes de área bruta, composta por discos SAS, com velocidade mínima de 10K RPM;1.2.A solução deve ser entregue com pelo menos 08 (oito) interfaces iSCSI de 10GbE Base Tdedicadas unicamente para conexão Front-end;1.3.A solução deve ser entregue com pelo menos 02 (duas) interfaces Ethernet de 1Gbit dedicadas unicamente para gerenciamento;1.4.A solução deve ser entregue com pelo menos 02 (duas) interfaces SAS de 12Gbits dedicadas unicamente para conexão Back-end;
1.5.A solução de armazenamento deverá híbrida, ou seja, deverá suportar o uso simultâneo no mesmo enclousure ou gaveta, de discos mecânicos do tipo NL-SAS de 7.2K RPM, SAS de 10K/15K RPM e discos de estado sólido SSD, logo, devendo suportar diferentes tipos de unidades, taxas de transferência e velocidades de rotação combinadas no mesmo Array;1.6.A solução de armazenamento deverá ser apresentada em enclousure ou gavetas com no máximo 2U de altura e com capacidade mínima de 12 discos de 3.5” ou 24 discos de 2.5”;1.7.A solução de armazenamento deverá suportar multiprotocolo nativamente, ou seja, deverá dar suporte simultâneo aos protocolos de rede e interfaces iSCSI e FibreChannel;1.8.A solução de armazenamento deverá ter escalabilidade mínima de 276 (duzentos e setenta e seis) discos para expansão futura, de maneira não disruptiva e apenas adicionando gavetas de expansão;1.9.A solução de armazenamento deverá possuir no mínimo duas controladoras para prover alta disponibilidade, no arranjo ativo-ativo, com no mínimo 8GB (oito) Gigabytes de memória cache por controladora;1.10.A solução de armazenamento deverá possibilitar substituição a quente “Hot-Swap” para os seguintes componentes: discos, controladoras e fontes de alimentação;1.11.A solução de armazenamento deve oferecer os seguintes níveis de proteção RAID: 0, 1, 5, 6, 10 e 50, sendo que qualquer combinação de níveis de RAID possam existir em um único array;1.12.A solução deve ser compatível com gabinete padrão de mercado ou do fabricante e devem ser oferecidos todos os componentes, cabos, conectores, adaptadores, conversores, etc; necessários para a instalação, configuração eutilização da solução proposta.2.FUNCIONALIDADES 2.1.A solução de armazenamento deve ter capacidade para transferência automática de dados com granularidade em nível de bloco ou páginas entre as camadas de armazenamento (auto tierização); Esta funcionalidade deve estar licenciada para a capacidade máxima da solução; Caso a solução não implemente a auto tierização,deve-se ofertar um adicional de 50% (cinquenta por cento) em área bruta total solicitada;2.2.A solução proposta deverá implementar movimentação automática de dados por blocos ou páginas de no máximo de 4MB; Caso a solução ofertada utilize blocos ou páginas maiores que este valor, a mesma deverá ser entregue com um adicional de 50% (cinquenta por cento) em área bruta total solicitada;2.3.A solução proposta deverá implementar movimentação automática de dados por blocos ou páginas sem interrupção do funcionamento dos volumes ou LUNs, no mínimo entre 3 (três) níveis de camadas de discos, ou seja, entreas tecnologias de discos SAS, NL-SAS e SSD;2.4.A solução de armazenamento deve permitir geração de pelo menos 1.024 snapshots (point in-time backup) por array; Esta funcionalidade deve estar licenciada para a capacidade máxima da solução;2.5.A solução de armazenamento deve possuir funcionalidade de "ThinProvisioning"; Esta funcionalidade deve estar licenciada para a capacidade máxima da solução; Caso a solução proposta não oferte esta funcionalidade, então deverá ser ofertado um adicional de 50% (cinquenta por cento) em área bruta total solicitada;2.6.A solução de armazenamento deve possuir funcionalidade de "Replicação Assíncrona", de volumes, via FibreChannel ou iSCSI; Esta funcionalidade deve estar licenciada para a capacidade máxima da solução;2.7.A solução de armazenamento deve suportar discos com funcionalidade de "Criptografia de dados em repouso” utilizando SED (Discos com Autocriptografia) e FED (Criptografia de Discos Completos) com base em AES-256, sendo estas unidades certificadas para FIPS 140-2 nível 2. Caso o equipamento não suporte a tecnologia FED e/ou SED, o equipamento deverá realizar o gerenciamento das chaves, podendo ser internas na controladora, ou que faça a gerência das chaves armazenadas em tokens USB, conectados diretamente na unidade de armazenamento.2.8.Todas as funcionalidades descritas e solicitadas neste termo, deveram ser entregues totalmente licenciadas na modalidade de licenciamento perpetuo e contemplando a capacidade máxima de discos da solução.3.COMPATIBILIDADE3.1.A solução de armazenamento deve ser suportada pelas seguintes plataformas: Windows 2016 e 2012 R2, RHEL 6.9 e 7.4, SLES 12.3 e VMware 6.5 e 6.0.4.GERENCIAMENTO/MONITORAMENTO4.1.A solução de storage deve possuir interface de gerenciamento gráfica GUI (GraphicalUser Interface), via aplicativo proprietário ou browser, devendo possuir controle de acesso seguro por SSL ou SSH;4.2.A solução de armazenamento deverá ser produzida por empresa membro e seguidora de recomendações e normas estabelecidas pela SNIA (Storage Networking IndustryAssociation), na categoria LargeVotinMember;4.3.Deverá ser ofertado com serviço de Instalação física inclusa, energização, configuração lógica, com acompanhado de testes e validações.5.CONSIDERAÇÕES GERAIS5.1.O equipamento deverá ser novo, de primeiro uso, do mesmo fabricante e virem em embalagem lacrada do próprio fabricante;5.2.O equipamento deverá pertencer a linha corporativa do fabricante, não sendo aceito equipamentos destinados ao uso doméstico;5.3.Apresentação de no mínimo um atestado emitido por pessoa jurídica de direito público ou privado, comprovando que a proponente fornece/forneceu bens compatíveis com os objetos da licitação emitidos em papel timbrado, com assinatura, identificação e telefone do emitente.5.4.Todos os serviços de garantia de ora propostos deverão ser do fabricante, a fim de assegurar as melhores práticas dos equipamentos;5.5.Deverá ser ofertado na solução, serviço de implementação, configuração e parametrização da solução, integrando-o com o ambiente computacional do órgão.6.GARANTIAE SUPORTE6.1.Certificado de Garantia válido em todo território nacional; 6.2.Deve possuir garantia padrão por um período mínimo de 60 (sessenta) meses para reposição de peças danificadas, mão-de-obra de assistência técnica e suporte;6.3.Os serviços de reparo dos equipamentos especificados serão executados somente e exclusivamente ON-SITE na cidade de Maceió–Alagoas;6.4.A CONTRATADA deve possuir Central de Atendimento tipo (0800) para abertura dos chamados de garantia, comprometendo-se à manter registros dos mesmos constando a descriçãodo problema; 6.5.O atendimento deve ser realizado em regime 24x7 para hardware; O prazo máximo para atendimento do chamado deve ser de até 4 horas após a sua abertura e 48 horas adicionais para solução do problema para todo o hardware fornecido;6.6.Esta cobertura deverá ser assegurada pelo fabricante dos produtos ofertados sem custos adicionais para a CONTRATANTE;6.7.A CONTRATADA também deve oferecer canais de comunicação e ferramentas adicionais de suporte online como “chat”, “email” e página de suporte técnico naInternet com disponibilidade de atualizações e “hotfixes” de drivers, BIOS, firmware, sistemas operacionais e ferramentas de troubleshooting, no mínimo; 6.8.Durante o prazo de garantia será substituída sem ônus para o CONTRATANTE, a parte ou peça defeituosa,após a conclusão do respectivo analista de atendimento de que há a necessidade de substituir uma peça ou recolocá-la no sistema, salvo-se quando o defeito for provocado por uso inadequado;6.9.Esta modalidade de cobertura de garantia deverá, obrigatoriamente,entrar em vigor a partir da data de comercialização dos equipamentos e não serão aceitos, em hipótese alguma, outros condicionantes para o início da mesma como auditorias, estudos ou avaliações técnicas prévias, aplicações de recomendações por parte da contratada, etc.; 6.10.Possuir recurso disponibilizado via web, site do próprio fabricante (informar url para comprovação), que permita verificar a garantia do equipamento através da inserção do seu número de série;6.11.A substituição de componentes ou peças decorrentes da garantia não gera quaisquer ônus para a contratante. Toda e qualquer peça ou componente consertado ou substituído, fica automaticamente garantido até o final do prazo de garantia do objeto;6.12.Somente serão aceitos atendimentos técnicos por profissionais licenciados pelo fabricante com formação técnica especializada no equipamento, devidamente identificados e uniformizados;6.13.A garantia técnica, oferecida pelo fabricante, deve contemplar a substituição do disco rígido, em caso de pré-falha, identificada pelo software de gerenciamento; 6.14.Em caso de necessidade de troca do disco rígido por falha ou pré-falha, o disco rígido com problema deverá ficar em posse do cliente, por medida de segurança e confidencialidade de informações;6.15.A abertura do gabinete dos equipamentos ofertados, para fins de inspeção, limpeza, testes, acréscimos e substituição de componentes internos, por técnicos da Contratante, não inviabiliza a garantia dos equipamentos.
Switch com 24 portas 10Gbps
SWITCH1.1.Switch Ethernet, camada 3, gerenciável, com no mínimo 24 (vinte e quatro) portas de 10GbE Base T, comutação Ethernet com velocidade mínima de 10 (dez) GbE e com sensor automático de velocidade;1.2.Deverá possuir no mínimo 02 (duas) portas de 40GbE (quarenta) gigabit QSFP+ com velocidade mínima de 40GbE (quarenta) gigabit, com suporte a mídia de Fibra Ótica ou Cabo Twinax;1.3.Deverá ser fornecido um cabo “Twinax QSFP+ to QSFP+” de 40GbE (quarenta) gigabit compatível com as portas de 40GbE, com comprimento mínimo de 01 (um) metro;1.4.Deverá possuir leds de identificação de atividades de status do sistema, de cada porta e de alimentação;1.5.Possuir kits de fixação para instalação em rack de 19"; ao gerenciamento do switch;
Atenção – incluir itens
1.28.Suporte a no mínimo 100 listas de controle de acesso (ACLs), com no mínimo 1.000 regras por ACL;1.29.Suporte a criptografia SSL para tráfego de gerenciamento do switch1.30.Possuir filtragem de acesso ao gerenciamento utilizando perfis de acesso para gerenciamento;1.31.Permitir agregação de links com suporte para até 128 grupos de links agregados estáticos e até 8 membros por links agregados, com suporte a LACP (IEEE 802.3ad);1.32.Disponibilidade de site na WEB (indicar endereço) para registro do equipamento, para posteriores notificações proativas sobre novas versões de ROM e softwares do equipamento;1.33.No ato da proposta, apresentar catálogo oficial do fabricante onde se poderão conferir todas as características exigidas para o item e um resumo dos subitens que compõe o item ofertado contento informações referentes a: partnumber, descrição, quantidade e preço unitário;1.34.O licitante deverá informar exatamente o modelo de equipamento ofertado e os catálogos devem obrigatoriamente ser públicos, ou seja, devem estar publicados no website do fabricante;1.35.Devem ser fornecidos junto com o equipamento, todos os acessórios, trilhos e cabos de força necessários para o pleno funcionamento do mesmo;1.36.Deverá ser ofertado com serviço de Instalação física inclusa, energização, configuração lógica, com acompanhado de testes e validações.
2.CONSIDERAÇÕES GERAIS2.1.O equipamento deverá ser novo, de primeiro uso, do mesmo fabricante e virem emembalagem lacrada do próprio fabricante;2.2.O equipamento deverá pertencer a linha corporativa do fabricante, não sendo aceito equipamentos destinados ao uso doméstico;2.3.Apresentação de no mínimo um atestado emitido por pessoa jurídica de direito público ou privado, comprovando que a proponente fornece/forneceu bens compatíveis com os objetos da licitação emitidos em papel timbrado, com assinatura, identificação e telefone do emitente.2.4.Todos os serviços de garantia de ora propostos deverão ser do fabricante, afim de assegurar as melhores práticas dos equipamentos;2.5.Deverá ser ofertado na solução, serviço de implementação, configuração e parametrização da solução, integrando-o com o ambiente computacional do órgão.3.GARANTIAE SUPORTE3.1.Certificado de Garantia válido em todo território nacional; Catmat aproximado 342951 UND Item 06 - 122 unidades e item 08 - 03 unidades

LEIA-SE:

06 e 08 StorageiSCSI -No mínimo 28TB de armazenamento - 1.CONDIÇÕES GERAIS1.1.A solução de armazenamento deverá ser fornecida com no mínimo 28,0 (vinte e oito) TeraBytes de área bruta, composta por discos SAS, com velocidade mínima de 10K RPM;1.2.A solução deve ser entregue com pelo menos 08 (oito) interfaces iSCSI de 10GbE Base Tdedicadas unicamente para conexão Front-end;1.3.A solução deve ser entregue com pelo menos 02 (duas) interfaces Ethernet de 1Gbit dedicadas unicamente para gerenciamento;1.4.A solução deve ser entregue com pelo menos 02 (duas) interfaces SAS de 12Gbits dedicadas unicamente para conexão Back-end;
1.5.A solução de armazenamento deverá híbrida, ou seja, deverá suportar o uso simultâneo no mesmo enclousure ou gaveta, de discos mecânicos do tipo NL-SAS de 7.2K RPM, SAS de 10K/15K RPM e discos de estado sólido SSD, logo, devendo suportar diferentes tipos de unidades, taxas de transferência e velocidades de rotação combinadas no mesmo Array;1.6.A solução de armazenamento deverá ser apresentada em enclousure ou gavetas com no máximo 2U de altura e com capacidade mínima de 12 discos de 3.5” ou 24 discos de 2.5”;1.7.A solução de armazenamento deverá suportar multiprotocolo nativamente, ou seja, deverá dar suporte simultâneo aos protocolos de rede e interfaces iSCSI e FibreChannel;1.8.A solução de armazenamento deverá ter escalabilidade mínima de 276 (duzentos e setenta e seis) discos para expansão futura, de maneira não disruptiva e apenas adicionando gavetas de expansão;1.9.A solução de armazenamento deverá possuir no mínimo duas controladoras para prover alta disponibilidade, no arranjo ativo-ativo, com no mínimo 8GB (oito) Gigabytes de memória cache por controladora;1.10.A solução de armazenamento deverá possibilitar substituição a quente “Hot-Swap” para os seguintes componentes: discos, controladoras e fontes de alimentação;1.11.A solução de armazenamento deve oferecer os seguintes níveis de proteção RAID: 0, 1, 5, 6, 10 e 50, sendo que qualquer combinação de níveis de RAID possam existir em um único array;1.12.A solução deve ser compatível com gabinete padrão de mercado ou do fabricante e devem ser oferecidos todos os componentes, cabos, conectores, adaptadores, conversores, etc; necessários para a instalação, configuração eutilização da solução proposta.2.FUNCIONALIDADES 2.1.A solução de armazenamento deve ter capacidade para transferência automática de dados com granularidade em nível de bloco ou páginas entre as camadas de armazenamento (auto tierização); Esta funcionalidade deve estar licenciada para a capacidade máxima da solução; Caso a solução não implemente a auto tierização,deve-se ofertar um adicional de 50% (cinquenta por cento) em área bruta total solicitada;2.2.A solução proposta deverá implementar movimentação automática de dados por blocos ou páginas de no máximo de 4MB; Caso a solução ofertada utilize blocos ou páginas maiores que este valor, a mesma deverá ser entregue com um adicional de 50% (cinquenta por cento) em área bruta total solicitada;2.3.A solução proposta deverá implementar movimentação automática de dados por blocos ou páginas sem interrupção do funcionamento dos volumes ou LUNs, no mínimo entre 3 (três) níveis de camadas de discos, ou seja, entreas tecnologias de discos SAS, NL-SAS e SSD;2.4.A solução de armazenamento deve permitir geração de pelo menos 1.024 snapshots (point in-time backup) por array; Esta funcionalidade deve estar licenciada para a capacidade máxima da solução;2.5.A solução de armazenamento deve possuir funcionalidade de "ThinProvisioning"; Esta funcionalidade deve estar licenciada para a capacidade máxima da solução; Caso a solução proposta não oferte esta funcionalidade, então deverá ser ofertado um adicional de 50% (cinquenta por cento) em área bruta total solicitada;2.6.A solução de armazenamento deve possuir funcionalidade de "Replicação Assíncrona", de volumes, via FibreChannel ou iSCSI; Esta funcionalidade deve estar licenciada para a capacidade máxima da solução;2.7.A solução de armazenamento deve suportar discos com funcionalidade de "Criptografia de dados em repouso” utilizando SED (Discos com Autocriptografia) e FED (Criptografia de Discos Completos) com base em AES-256, sendo estas unidades certificadas para FIPS 140-2 nível 2. Caso o equipamento não suporte a tecnologia FED e/ou SED, o equipamento deverá realizar o gerenciamento das chaves, podendo ser internas na controladora, ou que faça a gerência das chaves armazenadas em tokens USB, conectados diretamente na unidade de armazenamento.2.8.Todas as funcionalidades descritas e solicitadas neste termo, deveram ser entregues totalmente licenciadas na modalidade de licenciamento perpetuo e contemplando a capacidade máxima de discos da solução.3.COMPATIBILIDADE3.1.A solução de armazenamento deve ser suportada pelas seguintes plataformas: Windows 2016 e 2012 R2, RHEL 6.9 e 7.4, SLES 12.3 e VMware 6.5 e 6.0.4.GERENCIAMENTO/MONITORAMENTO4.1.A solução de storage deve possuir interface de gerenciamento gráfica GUI (GraphicalUser Interface), via aplicativo proprietário ou browser, devendo possuir controle de acesso seguro por SSL ou SSH;4.2.A solução de armazenamento deverá ser produzida por empresa membro e seguidora de recomendações e normas estabelecidas pela SNIA (Storage Networking IndustryAssociation), na categoria LargeVotinMember;4.3.Deverá ser ofertado com serviço de Instalação física inclusa, energização, configuração lógica, com acompanhado de testes e validações.5.CONSIDERAÇÕES GERAIS5.1.O equipamento deverá ser novo, de primeiro uso, do mesmo fabricante e virem em embalagem lacrada do próprio fabricante;5.2.O equipamento deverá pertencer a linha corporativa do fabricante, não sendo aceito equipamentos destinados ao uso doméstico;5.3.Apresentação de no mínimo um atestado emitido por pessoa jurídica de direito público ou privado, comprovando que a proponente fornece/forneceu bens compatíveis com os objetos da licitação emitidos em papel timbrado, com assinatura, identificação e telefone do emitente.5.4.Todos os serviços de garantia de ora propostos deverão ser do fabricante, a fim de assegurar as melhores práticas dos equipamentos;5.5.Deverá ser ofertado na solução, serviço de implementação, configuração e parametrização da solução, integrando-o com o ambiente computacional do órgão.6.GARANTIAE SUPORTE6.1.Certificado de Garantia válido em todo território nacional; 6.2.Deve possuir garantia padrão por um período mínimo de 60 (sessenta) meses para reposição de peças danificadas, mão-de-obra de assistência técnica e suporte;6.3.Os serviços de reparo dos equipamentos especificados serão executados somente e exclusivamente ON-SITE na cidade de Maceió–Alagoas;6.4.A CONTRATADA deve possuir Central de Atendimento tipo (0800) para abertura dos chamados de garantia, comprometendo-se à manter registros dos mesmos constando a descriçãodo problema; 6.5.O atendimento deve ser realizado em regime 24x7 para hardware; O prazo máximo para atendimento do chamado deve ser de até 4 horas após a sua abertura e 48 horas adicionais para solução do problema para todo o hardware fornecido;6.6.Esta cobertura deverá ser assegurada pelo fabricante dos produtos ofertados sem custos adicionais para a CONTRATANTE;6.7.A CONTRATADA também deve oferecer canais de comunicação e ferramentas adicionais de suporte online como “chat”, “email” e página de suporte técnico naInternet com disponibilidade de atualizações e “hotfixes” de drivers, BIOS, firmware, sistemas operacionais e ferramentas de troubleshooting, no mínimo; 6.8.Durante o prazo de garantia será substituída sem ônus para o CONTRATANTE, a parte ou peça defeituosa,após a conclusão do respectivo analista de atendimento de que há a necessidade de substituir uma peça ou recolocá-la no sistema, salvo-se quando o defeito for provocado por uso inadequado;6.9.Esta modalidade de cobertura de garantia deverá, obrigatoriamente,entrar em vigor a partir da data de comercialização dos equipamentos e não serão aceitos, em hipótese alguma, outros condicionantes para o início da mesma como auditorias, estudos ou avaliações técnicas prévias, aplicações de recomendações por parte da contratada, etc.; 6.10.Possuir recurso disponibilizado via web, site do próprio fabricante (informar url para comprovação), que permita verificar a garantia do equipamento através da inserção do seu número de série;6.11.A substituição de componentes ou peças decorrentes da garantia não gera quaisquer ônus para a contratante. Toda e qualquer peça ou componente consertado ou substituído, fica automaticamente garantido até o final do prazo de garantia do objeto;6.12.Somente serão aceitos atendimentos técnicos por profissionais licenciados pelo fabricante com formação técnica especializada no equipamento, devidamente identificados e uniformizados;6.13.A garantia técnica, oferecida pelo fabricante, deve contemplar a substituição do disco rígido, em caso de pré-falha, identificada pelo software de gerenciamento; 6.14.Em caso de necessidade de troca do disco rígido por falha ou pré-falha, o disco rígido com problema deverá ficar em posse do cliente, por medida de segurança e confidencialidade de informações;6.15.A abertura do gabinete dos equipamentos ofertados, para fins de inspeção, limpeza, testes, acréscimos e substituição de componentes internos, por técnicos da Contratante, não inviabiliza a garantia dos equipamentos. Item 06 - 122 unidades e Item 08 - 03 unidades

Porquanto, verifica-se que há viabilidade e pertinência para alterar o edital de licitação, haja vista que se trata de alteração singela, tendo em vista que não implica em nova divulgação, nos termos do § 4° do artigo 21 da Lei 8.666/1993.

No tocante ao questionamento da nota fiscal, informamos que o valor do item licitado deverá somar todos os custos dos subitens que o compõe. Não havendo entrave ao licitante quanto apresentação de nota fiscal com a descriminação dos componentes do item com as devidas classificações fiscais e tributações.
Diante do exposto, o licitante interessado deve cumprir todos os termos do Edital 337.2023, como também todas as normas vigentes do ordenamento jurídico, visto que o ordenamento jurídico é uma unidade sistêmica, consequentemente, o direito não tolera antinomias no que diz respeito ao cumprimento da lei e todas as normas reguladoras do objeto ou de seu fornecimento, a fim de assegurar, de modo satisfatório, o princípio da segurança jurídica as partes interessadas.

Data da resposta
22/01/2024 às 11:34:36